Preguntas Frecuentes | inknova.net

¿Cómo debe estar mi logo para realizar un sello?

El diseño de su logo debe estar a 1 solo color. Si no lo tiene en esa versión, nosotros podemos ayudarle realizando una versión de su logo a un solo color. El precio dependerá de la complejidad del mismo.

El logo debe estar preferentemente en vectores (.ai .svg .eps). De igual manera puede enviarnos una imagen .jpeg a alta resolución, un .pdf o la imagen más clara que tenga para así poder revisar que la misma esté apta para realizar el sello.

¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en Cuenca en Ecuador. Sin embargo somos una tienda online.

Hacemos envíos a nivel nacional, entregas dentro de la ciudad de Cuenca mediante mensajero, y entregas personales desde nuestro taller.

Tiempos de entrega

Nuestros sellos están listos en un plazo de 1 a 3 días laborales.
Su sello se comienza a elaborar al día siguiente de que la muestra de diseño haya sido verificada y aprobada y esté apta para la elaboración.

¿Por qué NO atendemos emergencias?
Tenemos un sistema para procurar que los pedidos salgan en el tiempo estipulado. Si por añadir una emergencia rompemos el ciclo, esto nos ocasiona retrasos, lo cual es una falta de respeto a los clientes que hicieron su pedido con antelación.
Nos caracterizamos por nuestra puntualidad en las entregas.

Les rogamos paciencia y consultar disponibilidad.